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龙岩铁通装移修机全程监控提高用户满意度0

发布时间:2019-04-25 09:47:02

龙岩铁通根据省公司客服中心《关于加强装移修机监控相关工作通知》,向各经营部及客服中心传达了相关注意事项,重新明确了装移机、故障及投诉处理时限。按文件要求,由10050的工单管控员每天监督各经营部压单情况优化推广公司
,在每天早班会上汇报超时工单原因,并跟踪协调处理情况。经过各部门的共同协作,目前龙岩铁通压单天数控制在1至2天网站建设公司
,实现对外装移修在3个工作日内的服务承诺。

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