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北京市11月1日起開始正式供暖

发布时间:2019-10-13 19:50:10

  人民北京11月4日电 据北京市城市管理委员会站消息,根据北京市专业气象台预报,北京市11月1 日将有一次较强冷空气活动过程,室外日平均气温连续5天低于5℃的可能性较大为确保居民平稳度过此次降温,市政府决定,年居民采暖正式供热时间提前至11月1 日0时开始市城市管理委組織各區供熱管理部門、各供熱單位及相關單位,全力做好提前居民供暖期間各項保障工作

  一是要求各供热单位11月5日启动点火试运行工作,11月6日实现各区范围内居民供热锅炉房100%点火试运行,确保11月1 日0时全市安全稳定供热二是加大设施设备巡检力度,及时解决跑冒滴漏、消除安全隐患,做好系统整体调试,把各类影响达标供热的问题解决在试运行期间三是要求各供热单位加强上门服务,通过在居民小区公示、上门递交服务卡等方式将报修服务及时告知用户,及时处理用户反映的各类问题,提高用户满意度四是建立了市、区、供热单位三级服务若市民家中出现暖气不热、跑水漏水等情况,可直接拨打小区供热单位服务报修快速解决若市民对供热单位的报修服务不满意,可拨打12 45投诉,居民投诉情况将作为供热单位评价考核的依据原市供热服务12 19自本采暖季起并入市政府便民(市非紧急救助服务)12 45

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